Lieferzeiten

Unsere Herstellung ist auf den Kunden ausgerichtet, vermeidet Serienfertigung und ermöglicht individuelle Kundenwünsche zu verwirklichen. Daher unterscheiden sich die Zeitabläufe von denen eines Verkaufs von Stückzahlen ab Lager. Eine handwerklich sorgfältige, individuell gestaltbare Herstellung erfordert ein bisschen mehr Zeit.

Wir berücksichtigen gerne Ihre Wünsche zu Änderungen, Anpassungen, schon unmittelbar nach der Auswahl des Möbelstücks aus unseren Katalog – Produkten können individuelle Wünsche wie beispielsweise veränderte Abmessungen in unserer Kaufabwicklung (Link: „sicherer Kauf“) gleich von Ihnen formuliert und beschrieben werden.

Übersicht Lieferzeiten:

  • Bei Katalog – Modellen ist die zu erwartende Lieferzeit incl. Herstellungszeit auf der jeweiligen Artikelseite angegeben, abhängig von Größen und Komplexität, üblicherweise ca. 6 bis 10 Wochen.
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Bei zusätzlichen gebuchten und beauftragten Leistungen:
 Änderungen, Anpassungen von Produkten nach Vorgaben des Kunden: zzgl. ca. 4 bis 8 Arbeitstage.
  • Bei optional gebuchtem Aufstellservice (Absprachen, Planungen) zzgl. ca. 3 bis 6 Arbeitstage
  • Bei Auftragsanfertigungen:
    Die zu erwartende Lieferzeiten teilen wir Ihnen gerne bereits nach Ihrer unverbindlichen Anfrage, sowie in unseren Mitteilungen und Leistungsübersichten, natürlich vor Vertragsabschluss, detailliert mit.

 

Saisonale Schwankungen:
Die Lieferzeiten können sich bei längeren Feiertagsperioden wie Weihnachtstage, Ostertage und in den Hauptferienzeiten um einige Tage verändern. Fällt eine geplante Lieferung oder Leistung in diese Zeitbereiche werden Sie über mögliche Veränderungen rechtzeitig informiert.

Bei Interesse an Katalog-Produkten, bei unverbindlichen Anfragen genauso wie bei Interesse an Auftragsarbeiten vollständig nach Kundenanforderungen hergestellt, informieren wir über die jeweiligen konkret zu erwartenden Lieferzeiten auch gerne vorab.

Unser Kaufprozess garantiert Ihnen rechtzeitige Information zu allen Details, selbstverständlich vor Vertragsabschluss.

Hinweis zum Beginn der Bearbeitung und Fristbeginn: Nach Buchung der vertraglich vereinbarten Zahlung auf unserem Konto.

Die Lieferzeit setzt sich aus der Folge der Einzelschritte zusammen:
Buchung des Zahlungseingangs, Herstellzeit, Absprachen über Termin der Anlieferung (entfällt bei Paketversand), Routenplanung, Kommissionierung, Transport und Zustellung bzw. Anlieferung, sowie ggf. zusätzlich gebuchte Leistungen.

Zeitweise sind Musterstücke oder vergleichbare Möbelstücke aus anderen Holzarten zum Katalog-Artikel vorhanden, in solchen Fällen informieren wir über diese Optionen sowie über deren kürzere Lieferzeit in unseren Mitteilungen und Angeboten.

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